In de praktijk
Managed Flows in de praktijk
Managed Flows is voor elke organisatie hetzelfde systeem. De inrichting verschilt per organisatie en per proces. Hier leest u hoe dat in de praktijk werkt.
Gemeente Hoorn
Subsidieaanvragen van inwoners en bedrijven, van aanvraag tot vaststelling
Gemeente Hoorn beheert de subsidieaanvragen van inwoners en bedrijven in Managed Flows. De aanvragen komen via het webformulier op de website van de gemeente rechtstreeks binnen, door in de communicatie gebruik te maken van de ZGW-standaard voor zaakgericht werken. Daar volgt en doorloopt de gemeente het hele proces: van de eerste toets via de beschikking en de betaling tot de verantwoording en de vaststelling.
De gemeente werkt met Managed Flows Subsidie, de definitie voor het subsidieproces: samenhangende formulieren, twee werkstromen en meldingsregels die de termijnen bewaken.
Hoe ziet uw proces eruit in Managed Flows?
Vertel om welk proces het gaat en hoe u het nu bijhoudt. Dan laten we zien hoe het er in Managed Flows uitziet.